Responsable produit assurance MRH

Company

L'olivier - assurance auto

Published

2019-04-03

Closes

 

Location

Paris, Paris, France

Category

Banking and Finance, Contract, insurance

Type

Full-time, Contract

Description

VOTRE FONCTION

Dans le cadre du lancement de notre nouveau produit d’assurance habitation, vous êtes rattaché au Directeur MRH et êtes en charge de :

  • Participer à l'élaboration du produit en collaboration avec les autres services, définir les règles et process de souscription, assurer leur optimisation dans le temps
  • Création des dispositions générales et particulières et de l'ensemble des courriers nécessaires à la gestion des contrats, assurer leur mise à jour (avenants, renouvellements, résiliations, attestations, courriers client)
  • Définition du parcours de formation des conseillers ainsi que de leur grille d'évaluation afin de s'assurer du respect des règles et process de souscription
  • Mettre en place des dispositifs de détection de la fraude, analyser la qualité du portefeuille et faire évoluer les règles et les process.
  • En collaboration avec le service Légal, vous assurez la conformité des process et de l’ensemble des contenus diffusés auprès des clients
  • Faire évoluer le produit en assurant une veille concurrentielle régulière

 

Votre profil
  • Formation bac +5 en assurance/ droits des assurances
  • Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum en MRH (souscription, gestion de contrat ou de sinistre)
  • Solides capacités rédactionnelles
  • La maîtrise de l’anglais est un plus
  • Chaleureux, aimable et grande capacité de communication
  • Vous disposez d’un esprit entrepreneurial et êtes attiré par une entreprise digitale