Job Details

Vlaamse klantendienst naar Gibraltar (incl. relocatie)

Company

Europe Language Jobs

Published

2020-09-16

Closes

 

Location

Gibraltar, Gibraltar, Gibraltar

Category

Customer Service, Language: Flemish

Type

Full-time

Description

Description: Voor de verdere uitbouw van hun HQ op Gibraltar zoekt een van de meest bekende iGaming-bedrijven ter wereld naar hun volgende Vlaams sprekende Customer Support Star! Ben je klaar om je klaar deel uit te maken van hun dynamisch team aan Vlaamse klantenvertegenwoordigers? Het enorme tempo en de kracht van de live-evenementen en het entertainment waar je deel van uitmaakt, moet je ervaren om te geloven. Je speelt een cruciale rol bij 's werelds grootste bedrijf voor sportweddenschappen en zit midden in de actie door ervoor te zorgen dat de klanten elke dag genieten van een geweldige entertainmentervaring. De klantenportefeuille van sportweddenschappen en gokbedrijven omvat enkele van de meest bekende merken in de branche. Deze firmas hebben een enorme aanwezigheid in de winkelstraten met een toenemend aandeel van online gamingactiviteiten. Ze nemen hun inzet om hun klanten te beschermen uiterst serieus.   Waarom Gibraltar? Gibraltar maakt deel uit van het Verenigd Koninkrijk maar ligt ten zuiden van Spanje. Het land geniet van een mediterraans klimaat en staat bekend om de rots en de schone zandstranden. Dank gunstige belastingvoordelen kan je van hogere lonen, de ontspannen familiecultuur en zeer lage criminaliteit genieten. Met uitstekende onderwijs-, gezondheids- en sociale zorgstelsels, evenals een geavanceerde carrièremarkt en een levendige huizenmarkt is dit een super destinatie.   Requirements: Hoofdverantwoordelijkheden: Zorg via telefoon, chat en mail voor oplossingen voor Vlaamse klantcontacten en zorg voor een positieve en boeiende service voor de klantVerbeter en optimaliseer de klantwaarde door het maximaliseren van klantconversie- en retentiemogelijkheden door gebruik te maken van marketinginitiatieven van het bedrijf en de Verkoop door service mentaliteitProactief eventuele problemen escaleren om ervoor te zorgen dat de klant een oplossing voor zijn vraag krijgt   Vereiste specialistische vaardigheden en ervaring: Een teamspeler met een geweldige instelling en de wens om klanten te helpenContactcentrum en klantenservice ervaring - een voordeelKennis van gaming en sportproducten voordeligVloeiend in Engels - geschreven en gesprokenVloeiend in het Vlaams - geschreven en gesprokenFlexibel kunnen werken in verschillende ploegendienstenVertrouwen om met klanten te communiceren via een verscheidenheid aan communicatiemethoden, waaronder spraak en e-mail, met de mogelijkheid om te multitasken   Offer: Het aanbod Competitief salarisRelocation pack inclusieve 4 weken hotel, 2.000 GBP aan kostenvergoedingPensioen en ziekteverzekeringTeam events, ontbijt op vrijdag, en vele leuke en dynamische momenten op kantoor!   Klaar voor Gibraltar? Stuur je CV door en we contacteren je zo snel mogelijk! Language: Flemish