Job Details

[CDI-CDD] Un(e) Réceptionniste d'hôtel

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ESTC Officiel

Published

2022-04-19

Closes

2022-06-19

Location

Rennes, Ille-et-Vilaine, France

Category

Hospitality and Tourism

Type

Full-time, Part-time, Contract

Description

Renseigner les clients et enregistrer les réservations, tenir à jour le fichier des arrivées et des départs des clients, établir les factures quand ils partent

Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.

Vous pouvez choisir un contrat cdd ou cdi.

Le poste est disponible de jour comme de nuit

Vous pouvez aussi opter pour un travail de 15 heures ou 35 heures par semaines du lundi au samedi 

Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
Organiser les relations avec les autres services.
Appliquer les procédures de communication interservices
Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
Élaborer des statistiques commerciales
Évaluer le niveau de satisfaction du client