Job Details

[STAGE] Relation clients

Company Apply Now

ESTC Officiel

Published

2023-02-08

Closes

2023-06-01

Location

Marseille 13003, Bouches-du-Rhône, France

Category

Customer Service

Type

Full-time, Temporary

Description

Mission principale : Assister les équipes en relation avec les clients lors de l'enquête client

En amont : Nettoyage de base de données
Lors du lancement : suivi et tenue de tableaux hebdomadaires de réponses.
Relances des clients par mail et téléphone
Suivi des demandes inhérentes à l'enquête
Préparation des éléments de reconstitution


Missions annexes : Communication et Migrations

Aide et suivi de la documentation des fiches produits
Aide à l’organisation de migrations de tld
Aide au suivi de la migration client

Anglais parlé nécessaire